DISPOSIZIONI GENERALI
Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la società KITESTORE di Matracia Giovanna, di seguito denominata ''KITESTORE'' e qualsiasi persona che effettua acquisti online  sul sito internet www.kitestore.it di seguito denominata ''CLIENTE''. Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data di entrata in vigore.  La visualizzazione del sito www.kitestore.it fornisce al cliente informazioni sui prodotti proposti insieme alla possibilità di acquisto degli stessi.  Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito, conformemente alle disposizioni di legge in materia di commercio elettronico.

OGGETTO DEL CONTRATTO 
Con le presenti condizioni generali di vendita, KITESTORE vende e il CLIENTE acquista a distanza i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito www.kitestore.it Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l'accesso del CLIENTE all'indirizzo www.kitestore.it e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso. Il cliente si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite da KITESTORE e ad accettarle mediante l'apposizione di un flag nella casella indicata. Nella e-mail di conferma dell'ordine, il CLIENTE riceverà anche il link per scaricare ed archiviare una copia delle presenti condizioni generali di vendita. Il contratto è concluso quando KITESTORE riceve, per via telematica, il modulo d'ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi al tuo ordine.  Il modulo d'ordine sarà archiviato presso la nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all'evasione degli ordini e comunque nei termini di legge.  Prima di procedere alla trasmissione del modulo d'ordine, ti sarà anche richiesto di individuare e di correggere eventuali errori di inserimento dei dati.  Concluso il contratto, KITESTORE prender in carico l'ordine d'acquisto.  Qualora i prodotti, presentati sul sito, non siano più disponibili o in vendita al momento dell'invio del modulo d'ordine, sarà cura di KITESTORE comunicarti, l'eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati. In caso di inoltro del modulo d'ordine e pagamento del prezzo, KITESTORE provveder a rimborsarti quanto già anticipato entro 7 giorni lavorativi.  Con la trasmissione del modulo d'ordine confermi di conoscere ed accettare le Condizioni Generali di Vendita e le ulteriori informazioni contenute in KITESTORE, anche richiamate tramite link, comprese le Condizioni Generali e la Privacy Policy e l'Informativa sul diritto di recesso.

DISPONIBILITA' DEI PRODOTTI
L'assortimento presente su www.kitestore.it riflette la disponibilità di ogni articolo per taglia e colore.  Tuttavia una richiesta d'ordine sul sito potrebbe coincidere con un contemporaneo acquisto: per questo motivo, ad ogni richiesta d'ordine ricevuta, KITESTORE si riserva il diritto di riconfermare la disponibilità degli articoli acquistati.  Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine inviata da KITESTORE, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l'ordine verrà   rettificato automaticamente con l'eliminazione del prodotto non disponibile e il CLIENTE verrà immediatamente informato via e-mail. Se il CLIENTE richiede l'annullamento dell'ordine, risolvendo il contratto, KITESTORE rimborserà l’importo pagato entro 7 giorni dal giorno in cui KITESTORE ha avuto conoscenza della decisione.  del cliente di risolvere il contratto. KITESTORE si riserva di confermare la validità della transazione tramite carta di credito e di verificare i dettagli delle precedenti transazioni effettuate dal cliente sul sito.  In alcuni casi è anche possibile richiedere copia di un documento di identità dell’acquirente a titolo di prevenzione frodi. Nell'eventualità in cui gli articoli richiesti non siano disponibili e/o nel caso in cui l’ordine non possa essere evaso come da richiesta, KITESTORE darà tempestiva comunicazione al cliente.

INFORMAZIONI PER IL CLIENTE  
Il CLIENTE prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate nelle singole schede prodotto al momento della scelta da parte del CLIENTE. Prima della conclusione del contratto di acquisto e prima della convalida dell'ordine con l’obbligo di pagamento, il CLIENTE  informato relativamente a:
- prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro costo;
- modalità di pagamento;
- il termine entro il quale KITESTORE si impegna a consegnare la merce;
- condizioni, i termini e le procedure per esercitare il diritto di recesso nonchè modulo tipo di recesso di cui all'allegato;
- informazione che il CLIENTE dovrà sostenere il costo della restituzione dei beni in caso di recesso;
- esistenza della garanzia legale di conformità per i beni acquistati;
- condizioni di assistenza post vendita e garanzie commerciali previste da KITESTORE.
Il CLIENTE può in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto, prendere conoscenza delle informazioni relative a KITESTORE, l'indirizzo geografico, numero di telefono e fax,
indirizzo di posta elettronica, informazioni che vengono riportate, anche di seguito. La visualizzazione dell'assortimento prodotti nel nostro e-shop è fornita a fini esclusivamente informativi e non rappresenta un'offerta vincolante alla vendita.  Solo nel momento in cui il cliente clicca sul bottone "Acquista" ci invia un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto di acquisto. Il cliente riceve quindi una conferma automatica via posta elettronica della ricezione dell'ordine.  Questa conferma non rappresenta ancora l'accettazione dell'offerta da parte di KITESTORE.  Il contratto si perfeziona solo nel momento in cui KITESTORE invia la merce al cliente confermandone l'evasione sempre via e-mail.

RISERVA DI PROPRIETA'
La merce rimane proprietà di KITESTORE fino a ricezione del pagamento.  Senza autorizzazione di KITESTORE il cliente non può costituire in pegno, trasferire in garanzia, trasformare o manipolare la merce prima del trasferimento di proprietà.

PREZZI
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito www.kitestore.it sono espressi in valuta e sono comprensivi di IVA, e ove previsto. I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d'acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell'effettuazione del pagamento. Il CLIENTE accetta la facoltà di KITESTOREdi modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della creazione dell'ordine e indicata nell'e-mail di conferma inviata da KITESTORE al CLIENTE. In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto da KITESTORE, del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo versato dal CLIENTE sarà  rimborsato entro 7 gg. dal giorno dell'annullamento.

MODALITA' DI PAGAMENTO
Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire unicamente per mezzo delle carte di credito indicate sul sito www.kitestore.it, con bonifico bancario, con metodo di pagamento Paypal, con contrassegno solo in alcuni paesi. In caso di pagamento con carta di credito, l'effettivo addebito dell'importo dell'ordine avverrà  soltanto nel momento in cui l'ordine sarà completo e pronto per la spedizione. In caso di pagamento con Paypal, l'effettivo addebito avverrà al momento dell'invio da parte di KITESTORE dell'e-mail di conferma ordine. Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal CLIENTE nel momento in cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette.  La sicurezza del pagamento con Carta di Credito è garantita tramite certificazione.

Bonifico anticipato
La merce sarà inviata a ricezione del pagamento nel nostro sistema che normalmente avviene entro i 2-3 giorni lavorativi successivi alla transazione.  La copia del bonifico non potrà essere accettata ai fini dell'evasione dell'ordine. In caso di ritardo nel pagamento gli interessi legali di mora saranno pari a 5 punti percentuali in aggiunta al tasso di riferimento della Banca Centrale Europea (BCE).  Se il cliente non è un consumatore, gli interessi di mora saranno di 8 punti percentuali oltre al suddetto tasso di riferimento.

BUONI SCONTO
Nel riscuotere un buono sconto ne vanno sempre verificati i presupposti quali per esempio il valore minimo dell'ordine,  la data di scadenza del buono stesso etc... indicazioni che si trovano sul buono stesso. Per ogni acquisto può essere utilizzato un solo sconto.  I codici o buoni sconto non sono commerciabili, non possono essere convertiti in contanti, nè essere rimborsati a posteriori.

COSTI CONSEGNA  
L'importo minimo per la consegna è di €/£ 99,00 (costi di consegna esclusi).  Il costo di consegna per ordini inferiori a tale valore sono riportati nella tabella che troverai nel carrello. Nel caso in cui, per motivi tecnici o logistici, la consegna fosse suddivisa in diverse consegne parziali, i costi supplementari non saranno a carico del cliente. Il prezzo indicato sul sito internet non è vincolante e lo diventa solamente al momento della conferma di spedizione dell'ordine.  Può succedere, infatti, che i prezzi indicati sul sito risultino errati. In tal caso il cliente ha diritto di recedere dal contratto di vendita e di ricevere il rimborso, qualora avesse già pagato.

MODALITA' CONSEGNA 
KITESTORE fornisce solo consumatori. I prodotti saranno consegnati tramite corriere espresso all'indirizzo indicato dal CLIENTE al momento dell'ordine entro e non oltre 15 gg. dalla data di ricezione da parte del CLIENTE dell'e-mail di conferma ordine inviata da KITESTORE. La consegna, se non diversamente riportato nell'offerta, dura da 4 a 8 giorni lavorativi. Per maggiori dettagli invitiamo a consultare la sezione dedicata alle Spedizione e trasporto. Gli ordini saranno evasi nel limite dello stock di magazzino; qualora non tutti i prodotti dovessero essere disponibili, KITESTORE si riserva, se lo considera tollerabile per il cliente,  di effettuare a sue spese una consegna parziale. Nel caso in cui KITESTORE, per problemi di rifornimento ad essa non imputabili, non riesca a spedire il prodotto ordinato, si riserva il diritto di risolvere il contratto.  In tal caso KITESTORE informerà immediatamente il cliente proponendo un prodotto con simili caratteristiche. Qualora non si trovi un prodotto sostitutivo o il cliente rifiuti la consegna dell'articolo proposto, KITESTORE emetterà immediatamente il rimborso di tutte le prestazioni già corrisposte dal cliente. Le spedizioni che avvengono nell'ambito dell'Unione Europea sono esenti da oneri doganali. Eventuali dazi doganali, tasse o tariffe accessorie per la spedizione in paesi extra-UE, con particolare riferimento alla Svizzera, sono a carico del cliente. Se i beni inviati dovessero aver riportato danni durante il trasporto, il cliente è tenuto ad informare subito il Servizio Clienti KITESTORE. In tal modo KITESTORE avrà la possibilità di presentare a sua  volta un reclamo nei confronti del vettore o avvalersi dell'assicurazione danni. Il mancato avviso da parte del cliente non inficia i suoi diritti legali di garanzia. Per maggiori dettagli invitiamo a consultare la sezione dedicata alle Spedizione e trasporto.

GARANZIE
In caso di ricezione di prodotti non conformi agli ordini o difettosi, il CLIENTE ha diritto al ripristino senza spese della conformità del prodotto mediante riparazione o sostituzione del prodotto. Il CLIENTE può esercitare tale diritto se il difetto si manifesta entro il termine di due anni dalla consegna del bene e denuncia il difetto a KITESTORE entro SETTE giorni  dalla scoperta. Successivamente, il cliente dovrà procedere alla creazione di una pratica informatica di Reso , KITESTORE in caso di prodotto difettoso o non conforme, provvederà, a proprie spese, ad organizzare il ritiro del prodotto, compatibilmente con la disponibilità del CLIENTE. Tutti i prodotti presentati sul sito www.kitestore.it beneficiano, oltre che della garanzia legale di conformità di cui al precedente articolo, di una garanzia commerciale la cui durata è citata sulle schede prodotto degli articoli. Per fruire dell'assistenza in garanzia, il CLIENTE dovrà conservare la fattura che potr stampare accedendo sezione "I miei ordini". Su KITESTORE sono offerti in vendita esclusivamente prodotti di marca e di prima qualità.  Questi prodotti sono acquistati direttamente da KITESTORE presso produttori e distributori accuratamente selezionati per i loro rigorosi controlli di qualità.  KITESTORE non vende prodotti irregolari o di qualità inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato.  Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su www.kitestore.it all'interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini e i colori dei prodotti offerti in vendita su www.kitestore.it potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.  I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Accertati del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d'ordine.  Gli oggetti acquistati su KITESTORE sono garantite come da garanzia del fabbricante. Tale garanzia è Europea e si applicherà al prodotto che presenti difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell'acquisto, purchè il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza e cioè nel rispetto della sua destinazione e di quanto previsto nella eventuale documentazione tecnica, rispettando le varie norme operative indicate. La predetta garanzia non sarà invece applicabile in caso di negligenza, incuria nell'uso e nella manutenzione del prodotto. La garanzia è personale e si applicherà quindi solo all'originario acquirente,  essendo riservata ai clienti diretti e non a commercianti, rivenditori, ecc.  In ogni caso, la "Garanzia fabbricante 2° Anno" verrà meno, oltre che per naturale decorrenza del periodo di durata, anche in qualsiasi ipotesi di vendita a terzi di quanto acquistato dal Cliente ovvero in caso  di sua distruzione. Alcune case produttrici non offrono una garanzia; in tal caso, KITESTORE non effettuerà dunque direttamente le riparazioni sui prodotti difettosi.  Ai rivenditori e alle ditte che acquistano con Partita IVA viene offerta una garanzia di 12 mesi che decade dal momento che il prodotto viene rivenduto.  Bisogna conservare lo scontrino fiscale o la fattura per poter far valere la garanzia. Lo scontrino e la fattura sono  da esibire al centro assistenza in caso di guasti rientranti in garanzia.

RECLAMI
Ogni eventuale reclamo relativo alle consegne dei prodotti e alle loro caratteristiche al momento della consegna dovrà essere segnalato a [email protected].

DIRITTO
se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine a KITESTORE un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità. Per maggiori dettagli invitiamo a consultare la sezione dedicata Diritto di recesso.

PRIVACY
KITESTORE tratta con serietà questa tematica. Le Policy sulla privacy le trovate. I dati raccolti da KITESTORE vengono elaborati dal venditore. Il venditore garantisce di aderire ai termini delle applicabili disposizioni statutarie relative alla raccolta, elaborazione e utilizzo dei dati personali. I dati non vengono trasmessi a nessuna parte terza. KITESTORE garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della Privacy.

SICUREZZA DEI DATI
Noi proteggiamo tutti i nostri dati utenti nei limiti del possibile contro la perdita, la falsificazione, la manipolazione o l'uso improprio da parte di terzi.

COPYRIGHT
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DISPOSIZIONI CONCLUSIVE
Se uno qualsiasi dei presenti termini e delle condizioni generali si dimostrasse invalido o divenisse invalido in data successiva,  non influisce sulla validità del resto del presente contratto. In tal caso, il termine invalido viene sostituito con un termine che rappresenta il più  fedelmente possibile il suo intento e scopo economico o con le appropriate disposizioni legali. Il venditore si riserva il diritto di emendare i presenti termini e le condizioni generali In qualsiasi momento. I termini e le condizioni generali emendati sono resi accessibili nel negozio online.

LEGGE APPLICABILE 
Le presenti Condizioni Generali di prenotazione sono sottoposte alla legge ITALIANA. Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di residenza o di domicilio del CLIENTE.

DISPOSIZIONI FINALI 
L'eventuale invalidità di una delle disposizioni contenute nelle presenti Condizioni Generali di Contratto non pregiudica la validità del contratto stesso. Vige il diritto Italiano, fatta esclusione del diritto di compravendita internazionale di beni mobili delle Nazioni Unite (CISG).

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